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如何处理百度下拉框及相关搜索负面
百度下拉框,又称百度联想区,当用户输入一个字或词,搜索引擎会智能联想输出与之相关联且流量最大的关键词。百度下拉框最多提供10个关键词的展示位置,当用户去搜索某个产品或服务关键词时,一眼就会看到这些下拉推荐词,就会认为这些是大家最关注、最受欢迎和好评的商家或品牌,直接吸引用户选择查看这些下拉推荐,或者说起到很好的广告作用:
可以利用百度下拉框和相关搜索为企业做品牌宣传,有时候因为给企业带来麻烦。当自己公司关键词在百度搜索的时候出现负面下拉框,我们该怎么办呢?如果不去理会,这些百度下拉负面词每天会被更多用户点击,特别在中国当下的社会里,大家更关注负面。如此一来,就像滚雪球一样,负面词被更多人点击,它的排名更靠前,久而久之,会潜移默化地影响公司的业绩。
另一方面很多的竞争对手之间,通过恶意竞争,会聘用“网络水军”或者使用刷百度下拉框联想词工具,去恶意刷品牌的负面关键词,这样会对品牌造成很坏的影响。
首先看下百度下拉框联想词排名的原理:原理1.关键词的相关性,是与你所输入关键词具备相关性;原理2.联想出来的关键词有一定的搜索量。原则3.百度下拉框中只能展示10个联想词。
方法1.去百度投诉,通过百度官方的正面解决,让其去解决被恶意联想出的负面关键词。百度投诉中心的网址是:help.baidu.com/add?prod_id=1#2(让百度正面去解决虽然周期会很长,但是却是最安全的操作方式),需要我们拿出必要的证据来证明自己是被恶意的品牌攻击才行。
方法2.通过线上或者线下的活动,来增加品牌词的曝光率,从而将百度下拉框的10个联想词的位置靠正面词和中性词来填满。
总结,其实上边说的常规思路基本是扯淡,是个相当漫长的过程。所以,建议企业找外包技术特殊手段处理掉,虽说作弊不好,在这个时代没办法,就像做淘宝再牛逼的店铺上新款后也是先刷单,销量上来了再真实销售。总之,企业应该时刻做好舆情监控,居安思危的意识必须要有,免得真的出现上述问题时,手忙脚乱。